Responsabilité
schianostore.it n’est pas responsable des dommages ou pertes, directs et/ou indirects, résultant de la vente des biens et services offerts dans le catalogue publié sur le site schianostore.it, également pour le retard et/ou la non-livraison du produit, ni pour la correspondance des marchandises aux spécifications publiées sur le site, ni pour tout autre fait non directement imputable à l’entreprise. schianostore.it.

Informations techniques
Les informations techniques contenues dans le site Internet schianostore.it sont tirées des informations publiées par les fabricants des produits figurant dans notre catalogue. schianostore.it se réserve donc le droit de modifier/adapter les informations techniques et dimensionnelles des produits figurant dans le catalogue, en fonction de ce qui sera communiqué par les fabricants, même sans préavis.

Disponibilité des produits
Dans le catalogue des produits publié sur le site schianostore.it, l’accès et la possibilité de passer des commandes en ligne modifiant en temps réel la disponibilité des produits, schianostore.it ne garantit pas la certitude de l’attribution des biens commandés.

Risque et propriété
Les marchandises sont expédiées franco de port, assurées et facturées ; dans le cas où les marchandises sont expédiées franco de port, sur instruction du client, le risque est supporté par le client à partir du moment où les marchandises sont remises au transporteur au départ de ses entrepôts. Lors de la livraison des marchandises, le client doit vérifier l’intégrité des colis et la correspondance en quantité et en qualité avec ce qui est indiqué dans le document d’accompagnement (DDT). En cas de divergences, celles-ci doivent être signalées sur le même document d’accompagnement et confirmées, dans un délai de 14 jours, par fax ou par courrier recommandé avec accusé de réception, à schianostore.it au vendeur de référence. Même si l’emballage est intact, la marchandise doit être vérifiée dans les 14 jours suivant la réception. Toute anomalie cachée doit être signalée par écrit par e-mail, téléphone, fax, courrier recommandé ou directement à partir de votre compte sur le site schianostore.it. Toute déclaration effectuée après les délais susmentionnés ne sera pas prise en considération. Pour chaque déclaration, le Client assume l’entière responsabilité de ce qui est déclaré.

Commandes
Les commandes sont acceptées uniquement et exclusivement par écrit, ou par télécopie, ou par Internet (en ligne). Le client qui envoie sa commande par Internet recevra, à la fin de la procédure, une communication confirmant que la commande a été passée, ou par courrier électronique (E-mail), avec indication du numéro de commande correspondant ; au cas où, après l’envoi de la commande, le numéro de commande n’apparaîtrait pas (après quelques minutes), la proposition sera considérée comme non acceptée, à toutes fins juridiques, même si c’est pour des raisons comptables, administratives ou de pénurie de produits.

Les prix
Les prix de chaque article s’entendent toujours TVA incluse. Si des modifications des taux de TVA et d’autres impôts indirects interviennent après la date d’impression des dépliants ou des promotions sur papier, les modifications de prix correspondantes seront appliquées en plus ou en moins. Les frais de transport, en tant que contribution forfaitaire, sont également soumis à la TVA ordinaire. Les prix indiqués sur le site sont ceux que le Client doit effectivement payer avec la seule addition de la contribution forfaitaire pour les frais d’expédition, indiquée directement dans la confirmation de la commande, et éventuellement le frais de contre-remboursement pour toute commande et toute destination en Italie et à l’étranger.

Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons exclure la possibilité que pour une petite partie des millions de produits de notre catalogue, un prix différent du prix réel soit indiqué par erreur. En tout état de cause, nous vérifierons l’exactitude des prix des produits au cours du processus de vérification de la commande et de l’expédition ultérieure des produits. Si, en raison de malentendus ou d’autres inconvénients, le prix indiqué sur le site est inférieur au prix de vente correct d’un produit, nous vous contacterons pour vérifier si vous souhaitez toujours acheter le produit au prix correct. Dans le cas contraire, votre commande ne pourra pas être acceptée. Si le prix correct d’un produit est inférieur au prix indiqué sur le site, nous ne vous facturerons que le prix correct inférieur et nous vous enverrons quand même le produit.

Paiements

Les marchandises fournies sont payées par contre-remboursement postal, PayPal, carte de crédit, mandat postal ou virement bancaire à l’avance.

Garantie
Les articles sont couverts par une garantie de 24 mois, en cas de vente au consommateur, comme le prévoit le code de la consommation aux articles 128 et suivants, sauf indication contraire.

Garantie satisfaite ou remboursée
Conformément à l’article 64 et suivants du décret législatif 206/2005 (Code de la consommation), le client a le droit de résilier le contrat d’achat pour n’importe quelle raison et sans explication, dans les conditions énoncées ci-dessous. Pour exercer ce droit, le client doit contacter notre service clientèle et demander un “numéro d’autorisation de retour de marchandise” (RMA). La marchandise doit ensuite être retournée aux soins et aux frais du client dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de la marchandise elle-même (comme prévu par le Code de la consommation). F.lli Schiano Europe srl remboursera le montant payé pour l’achat de la marchandise retournée.